最近很多人都想通過(guò)小程序開(kāi)拓新市場(chǎng),但后續(xù)會(huì)遇到很多問(wèn)題,比如如何提高小程序的日活量和用戶保留量。讓我們簡(jiǎn)單了解一下。
一.每日簽到
簽到是改善微信小程序日常生活的重要手段。合理的簽到設(shè)計(jì)可以有效地改善小程序中的用戶日常生活。產(chǎn)品簽到有金幣,獲得的金幣可以由用戶提取和兌換,大量數(shù)據(jù)也表明許多用戶將繼續(xù)簽到以獲得金幣。因此,現(xiàn)在幾乎所有的小程序都開(kāi)發(fā)了登錄功能,這也反映了這種方法的效率。
二.開(kāi)展直播
微信小程序直播更適合隨時(shí)隨地觀看購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景。商家可以通過(guò)手機(jī)在直播中與用戶互動(dòng),以更貼近百姓的方式進(jìn)行品牌推廣.產(chǎn)品售賣(mài).客戶關(guān)系維護(hù)等,為商家打開(kāi)視頻營(yíng)銷(xiāo)流量入口。
直播+商品推送:主播推薦商品時(shí),可結(jié)合店鋪活動(dòng),改善直播轉(zhuǎn)化。
三.用戶分發(fā)功能
合理利用用戶的社會(huì)關(guān)系來(lái)獲得自己的利益,是每個(gè)開(kāi)放小程序企業(yè)的必要途徑。用戶分銷(xiāo)可以幫助企業(yè)快速提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
四.一起討價(jià)還價(jià)
這個(gè)游戲的具體操作方法是通過(guò)微信分享,邀請(qǐng)用戶朋友幫忙討價(jià)還價(jià),討價(jià)還價(jià)成功可以享受折扣。通過(guò)興趣刺激用戶分享和傳播,這對(duì)分享的朋友來(lái)說(shuō)是一種低成本的工作。議價(jià)活動(dòng)更適合客戶單價(jià)高、利潤(rùn)高的商品。
五.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
高質(zhì)量的服務(wù)將提高用戶對(duì)產(chǎn)品和商家的需求.店鋪的認(rèn)可度,從而達(dá)到吸引用戶長(zhǎng)期留存的目的。具體操作方法可以是提高客服咨詢響應(yīng)的及時(shí)性.回復(fù)準(zhǔn)確性.問(wèn)題解決率等,可直接設(shè)置為和績(jī)效.獎(jiǎng)金掛鉤,使客服人員更有動(dòng)力完成工作。